Что мы делаем?
Наше агентство собирает, анализирует и интерпретирует критически важные данные по конкурентам, целевым аудиториям и конъюнктуре рынка, необходимые для увеличения прибыли компании или определения векторов ее развития.
Звоните нам, напишите в мессенджерах или по эл. почте
Кому могут понадобиться исследования
Бережливому стартапу
Оцените жизнеспособность и привлекательность бизнес-идеи до того, как начали инвестировать в нее деньги, время и нервы.
Развивающейся компании
Увеличивайте эффективность своих рекламных кампаний, узнавая больше о своих целевых аудиториях и конкурентных преимуществах.
Руководителю бизнеса
Принимайте взвешенные решения с учетом "второго мнения". Подтверждайте или опровергайте собственные гипотезы.
Отделу маркетинга
Помогайте своей команде в решении амбициозных задач, требующих комплексного подхода и непредвзятого взгляда со стороны.
Подробнее
Когда нужны исследования
- Необходимо принять принципиальное решение о целесообразности запуска нового продукта или направления оказания услуг.
- Нужен фундамент для создания продукта по методологии CustDev (Customer Development), то есть, исходя из конкретизированных потребностей, мотивов и JTBD потребителя.
- Вы строите маркетинговую стратегию либо разрабатываете стратегию позиционирования компании.
- Вы собираетесь запускать рекламные кампании, но слабо представляете, как эффективно отстроиться от конкурентов и завладеть вниманием клиента.
- Реклама уже есть, но эффективность продвижения нужно увеличить.
- Вы планируете репозиционирование или ребрендинг компании.
Возможные исследования
Каждое исследование представляет собой отдельную услугу агентства. Они комбинируются в зависимости от поставленных задач.
- Стратегическая сессия. Совместное с клиентом формирование гипотез, касающихся характеристик товаров/услуг, потребительского поведения, подробных портретов целевых аудитории, конъюнктуры рынка.
- Анализ информации из открытых источников, онлайн и офлайн:
б) Анализ видов, характеристик, содержания рекламных размещений конкурентов;
в) Анализ отзывов о продуктах и услугах на форумах, блогах, маркетплейсах, агрегаторах и прочих сервисах;
г) Мониторинг цен (и ценовой политики) и ассортимента, УТП конкурентов;
д) Обзор тематических медиа.
- Конкурентный анализ. Комплексное исследование, включающее сбор, систематизацию и анализ информации из открытых источниках, работы тайного покупателя офлайн и онлайн, наблюдений в местах активности конкурентов.
- Глубинные и экспертные интервью. CustDev на основе зафиксированных в аудио формате диалогов с представителями целевых аудиторий и возможными партнерами, раскрывающие глубинные мотивы клиентов, помогающие определить Bobs To Be Done, понять рациональные и эмоциональные факторы, влияющие на их выбор, особенности и тренды рынков. Объем выборки - от 10 до 30 чел.
- Опросы и анкетирование представителей возможных целевых аудиторий. Объем выборки - от 50 до 300 чел.
- "Тайный покупатель" и наблюдение. Общение с конкурентами для уточнения их особенностей позиционирования, организации процесса продаж, анализа их презентационных материалов и т.д.
- Фокусированные групповые дискуссии (фокус-группы). Модерируемое обсуждение интересующих аспектов потребительского поведения с представителями целевых аудиторий.
- Карты пути клиента (Customer Journey Map). На основе данных исследований мы выстроим схему взаимодействия потенциальных потребителей с вашим продуктом и услугой и поймем, как улучшить клиентский опыт, чтобы он захотел снова и снова иметь дело с вашей компанией.
- Креативный копирайтинг. Этап, на которым данные по исследованию превращаются в готовые для внедрения или тестирования идеи для рекламных кампаний, слоганы, ценностные предложения, SEO-рекомендации.
Наша команда
Исследования в агентстве "Мироскоп" проводят маркетологи, обладающие профильным образованиям, а также копирайтеры с опытом работы в СМИ.
Руководитель проектов: Данила Телегин. Образование: СГАУ (управление качеством), СГЭУ (маркетинг). Более 10 лет проектного сотрудничества с брендинговыми и рекламными агентствами. Опыт работы маркетологом в телекоммуникациях, промышленной сфере, розничной торговле, а также в рекламной журналистике и SMM.
Руководитель проектов: Данила Телегин. Образование: СГАУ (управление качеством), СГЭУ (маркетинг). Более 10 лет проектного сотрудничества с брендинговыми и рекламными агентствами. Опыт работы маркетологом в телекоммуникациях, промышленной сфере, розничной торговле, а также в рекламной журналистике и SMM.
Принципы агентства "Мироскоп"
- СОХРАНЯТЬ НЕПРЕДВЗЯТОСТЬНаша задача - сделать обоснованные выводы, дистанцируясь от предубеждений и опыта, каким бы ценным он ни казался.
Мы также сохраняем нейтралитет относительно итогов исследований и предпочитаем знать меньше об ожиданиях наших клиентов на этот счет, ради сохранения объективности. - ДОБРОСОВЕСТНОЕ ИСПОЛНЕНИЕМы предоставляем материалы, подтверждающие факт проведения каждого шага исследований: фотоотчеты, аудиозаписи, расшифровки интервью. Так мы не только формируем гарантию добросовестного исполнения, но и оставляем нашим клиентам пространство для собственных интерпретиций.
- ПРИВЛЕКАТЬ ПРОФЕССИОНАЛОВДля маркетингового исследователя важно не только задавать "правильные" вопросы, но и проявлять гибкость в коммуникации, уметь импровизировать, понимать язык невербальных сигналов. Именно поэтому мы привлекаем к работе только опытных интервьюеров и наблюдателей.
- ПРЕДЛАГАЕМ ЗАВЕРШЕННЫЙ ПРОДУКТПосле сбора и анализа информации мы переходим к профессиональному креативному копирайтингу, формируя ценностные предложения, идеи для рекламных кампаний и их визуализации, слоганы, рекомендации по позиционированию и т.д.
Наше агентство маркетинговых исследований находится в Самаре и работает на территории всей Самарской области. Исследования в других регионах России возможны, но могут иметь ограничения.